Cada Llamada Respondida. Cada Paciente Dirigido Correctamente.
Los centros de urgencias y las clínicas de fisioterapia comparten un desafío común: el volumen de llamadas es impredecible, los pacientes necesitan respuestas rápidas y cada llamada sin respuesta es un paciente que se pierde ante la competencia. BotLand implementa agentes de IA configurados específicamente para tus flujos de trabajo — desde enrutamiento de triaje hasta admisión de salud pélvica y gestión de derivaciones ICBC — y mide los resultados desde el primer día.
El paciente llama para saber si debe ir. El agente califica la urgencia del síntoma, informa el tiempo de espera y reserva la visita o dirige a urgencias.
Urgencias — Fuera de Horario
Funciona 24/7. Captura información del paciente, evalúa la urgencia, dirige emergencias al 112 y casos no urgentes a una llamada de seguimiento.
Fisioterapia — Nuevos Pacientes
Califica la condición y ubicación del paciente, explica el modelo de servicio a domicilio y dirige a una llamada de Discovery o reserva inmediata.
Fisioterapia — Salud Pélvica
Flujo especializado para consultas prenatales, postparto y suelo pélvico — tono empático, conocimiento específico del programa integrado.
Fisioterapia — ICBC y WorkSafe BC
Gestiona consultas de accidentes de tráfico y lesiones laborales, explica el proceso de facturación y dirige al terapeuta adecuado.
Gestión Multi-Ubicación
Una cuenta BotLand para múltiples ubicaciones con enrutamiento inteligente y reportes consolidados.